Perfil

“Cada mañana, cuando pongo en marcha mi ordenador, me ilusiona sentir que mi trabajo sirve para mejorar la calidad de vida de las personas en ciertos momentos, por ejemplo, en el momento de la compra”.

Es así como vivo mi profesión, tanto en mi actividad académica como en mi faceta de activador de equipos en m+f=!, para transformar los negocios.

Lo hago utilizando un marketing de última generación, que incluye la neurociencia, psicología, digitalización, semiótica, sociología y el big data.
Ello me permite ayudar a idear marcas y experiencias de cliente que agraden al cerebro.

Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA en ESADE, completé mis estudios en la Universidad de Stirling (Reino Unido) con un MBA in Retailing, y posteriormente en Harvard Business School (EE. UU.) donde estudié Didáctica Activa.

En 1976 empecé mi trayectoria como consultor y, tras una experiencia de 10 años, acepté la invitación para entrar a formar parte del profesorado de ESADE, donde soy profesor visitante, impartiendo las asignaturas de Marketing y Retail Innovation.

A lo largo de mi tiempo en ESADE, he creado y liderado el Área de Comercialización, he sido Director del Departamento de Marketing, del 2003 al 2005, y Director del EMMS (Exec Master in Marketing & Sales), del 2007 al 2014.

La satisfacción de los participantes, tanto en mi docencia como en mis conferencias, es muy alta.

Participé en el Future Trends Forum, patrocinado por Bankinter, y soy miembro del Scientific Committee de la Channel and Retail Academy (CRA Bocconi).

Fui nombrado “Expert in Retail Innovation” por la Comisión Europea en 2013.

Habitualmente participo como ponente en conferencias internacionales.

Hablo bien el castellano, inglés, francés y catalán. Puedo trabajar en italiano y portugués.

En mi perfil de LinkedIn, publico artículos de forma frecuente. A veces también escribo capítulos de algunos libros.

Aspectos diversos

Miembro del «Expert Group on Retail Sector Innovation» de la Comisión de la Unión Europea (desde enero 2013).

Miembro del Comité Organizador de Exporetail (salón de espacios, servicios y equipamientos comerciales). Madrid 2004. Barcelona 2007. Madrid 2012.

Presentador de la Conferencia «El nuevo márketing» realizada por Philip Kotler, profesor de Márketing de la Kellogg School of Management USA Acto organizado por Esade. Barcelona 26 octubre 2004.

Desde 2002 y a lo largo de varios años fui miembro del Jurado Premios Liderpack, que reconocen los trabajos innovadores de envase, embalaje y publicidad en el lugar de venta.

De 2002 a 2014 fui miembro del Jurado «Barcelona, la mejor tienda del mundo». Premios por el Ajuntament de Barcelona con el objetivo de reconocer a aquellas iniciativas que suponen nuevos retos en el sector del comercio.

Director del Departamento de Dirección de Marketing de Esade los cursos 2002-03 y 04-05.

Director y coordinador del estudio realizado por ESADE con el patrocinio de la Federación Española de Patinaje: «Análisis y promoción del hockey patines Barcelona, mayo 2002.

Ha sido entrevistado y ha participado en programas en TVE, TV3, TV2, TV france, TV Canal Siglo XXI (Rep. Dominicana), Onda Cero, COM radio, SEr, Radio Nacional de España, Cataluña Radio, Radio 4, entre todos.

Miembro del Jurado Europeo en las ediciones de 1997, 1998 y 1999 para el EFMD, (European Foundation for Management Development).
Bruselas.

Miembro de la comisión de Marketing y Merchandising de AECOC.
Febrero 2996 – Noviembre 1999